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智能双录解决方案
国内领先的智能双录解决方案,以RTC+AI技术为核心,集实时质检、智能审核、AI深伪检测、AI增强、反欺诈等功能的一站式金融智能双录解决方案,助力金融机构打造创新的智能双录模式
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行业痛点
人工运营成本高
随着金融业务的发展,和双录要求的政策普及,双录在金融行业的应用将越来越多;传统双录过程人工参与环节较多,无法大幅度降低人工运营成本
易出现人为失误
传统双录业务办理及审核过程中主要依靠人工,完全受办理员工主观性不确定因素影响,容易出现人为的操作失误
精准质检困难
随着业务场景的增多,每天的业务流水高达上万笔,很难做到每笔业务的精准质检
质检效率低下
传统双录流程往往在客户提交申请后,再进行事后质检,发现问题需要返回给客户重新操作,一来一回,效率低下
方案概述
AnyChat智能双录
AnyChat融合语音识别、人脸识别等AI能力推出智能双录解决方案,提高双录业务效率和合规性,支撑业务从“人人”为主到“人机为主、人人为辅”的智能化转型,提高了双录效率、解决人工双录局限性、提升服务质量与管理水平。方案已全面适配国产化需求,适配国产芯片,支持国产化服务器及操作系统。
核心功能
AI交互问答
TTS智能播报
活体检测
在框检测
人脸识别
AI深伪检测
风险揭示
电子签名
全景录像
会话保持
方案优势
智能风险揭示
提供语音播报、视频播报、ppt播报、AI跑马灯和数字人播报等方式,解决传统人工播报费时费力、且容易漏读、读错等问题
智能质检
综合应用图像OCR识别、人脸识别、语音识别等技术实现自动和实时质检,降低业务运营成本、降低业务操作风险
智能审核
通过AI技术智能识别语音,定位并标记风险问题点,自动生成智能质检报告,助力质检人员快速、精准定位问题,提升质检效率
智能水印
支持在录像过程中实时叠加文字、图片和时间戳等标准化的水印信息确保录像文件合法、有效,防止客户抵赖和篡改
业务场景
自助双录
远程双录
临柜双录
自助双录
通过APP客户端,移动互联网客户自助式“双录”留痕作业。融合OCR、人脸识别、人证比对、AI深伪检测、活体检测等AI技术能力,提升身份验证效率和准确率,支持AI“跑马灯”风险播报,AI交互问答
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远程双录
客户通过手机自助,业务人员以电脑等远程终端连接,与客户远程沟通并审核;具有音视频通信、智能排队、会话保持、时间戳水印等核心能力,对采集的音视频集中存档、调阅,满足事后监督取证
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临柜双录
业务人员和客户同时在营业网点,现场进行业务办理,融合AI能力加持,提高业务办理的合规性与效率
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安全与合规
国家高新技术企业
CMMI5
ISO20000
ISO27001
ISO9001
等保3级
CFCA认证
信创认证
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