AnyChat金融租赁双录解决方案

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金融租赁双录解决方案

基于音视频+AI技术，深度融合金融租赁业务场景，提供一体化智能双录解决方案，全面符合监管要求的同时提高业务办理效率，助力金融租赁公司数智化转型

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方案概述

AnyChat金融租赁双录

新修订发布的《金融租赁公司管理办法》于2024年11月1日正式施行。在合规管理方面，新《办法》新增多项条款，明确对销售全流程进行双录留痕，实现可回溯管理，建立健全消费者权益保护机制，为新时代下金融租赁公司的合规发展、稳健经营提出了新的标准。

AnyChat依托丰富音视频、AI技术，围绕新《办法》设计更加贴合金融租赁实际业务场景的“智能双录解决方案”，融合音视频通信技术和人脸比对、智能语音播报、智能交互问答等AI技术，实现AI自助双录、远程双录、现场/临柜双录等全场景的双录需求，全面满足监管合规需要

方案优势

多元化双录模式，全场景覆盖

创新业务办理模式，为金租机构提供灵活多样的双录途径；支持汽车融资租赁、设备融资租赁等多种业务场景下的自定义产品话术、质检规则配置，确保每一笔业务都能精准匹配双录要求

多项AI融合，保障业务合规办理

在租赁面签等环节，运用OCR识别、人脸识别、活体检测、TTS语音合成、ASR语音识别等多项AI技术，实时合规质检，提升融资租赁业务的风险识别能力，有效规避业务办理的操作不规范行为，显著提高业务办理的一次通过率

音视频强健稳定，抗弱网能力强

自研音视频原生SDK具有高成熟度和稳定性，使用最新编码算法，抗弱网能力强，能够适应复杂网络环境，确保服务的持续稳定

全栈适配信创，保障数据安全

全面支持国产化操作系统（包括最新HarmonyOS NEXT）、数据库、芯片、中间件、浏览器、国密算法等适配，采用AES高强度动态数据加密技术，确保数据安全

核心功能

音视频通话

智能播报

身份核验

交互问答

协议签署

实时质检

录音录像

OCR识别

活体检测

人脸识别

方案优势

提升客户体验

多样化的双录模式，如自助双录、远程双录、现场/临柜双录等，满足不同客户的业务需求，提高服务的灵活性和个性化程度

强化合规管理

通过全流程双录留痕，确保金融租赁业务的每一步操作都符合监管要求，有效避免销售过程的不规范及不合规行为，保护消费者权益，降低企业合规风险

增强风险管理

实时智能质检功能可即时发现并纠正业务办理中的潜在问题，如话术不当、身份冒用等，有效预防风险事件发生，保障资产安全

提高业务效率

AI技术的应用，如OCR识别、智能语音播报、智能交互问答等，使交易过程更流畅合规，显著提升业务办理速度及通过率，缩短客户等待时间

适配多样性应用场景

汽车融资租赁

在汽车融资租赁业务中，通过智能双录解决方案，实现远程签约、车辆信息核实、合同讲解等环节的全程记录，确保交易透明、合规

设备融资租赁

在设备融资租赁场景中，利用音视频通话和AI技术，实现远程设备展示、合同条款讲解、客户身份验证等双录过程，提高业务办理效率和客户信任度

消费/经营贷款面签

在消费贷款或经营贷款的面签环节，通过现场双录或远程双录方式，记录客户身份核实、贷款条件讲解、合同签订等关键步骤，确保贷款业务的合规性和客户权益

安全与合规

国家高新技术企业

CMMI5

ISO20000

ISO27001

ISO9001

等保3级

CFCA认证

信创认证

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未来，佰锐将继续以音视频为核心打造“音视频+ ”生态圈，与合作伙伴共同成长