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行业背景
2024年2月2日，国家金融监督管理总局正式发布《个人贷款管理办法》《流动资金贷款管理办法》《固定资产贷款管理办法》（简称“三个办法”），2024年7月1日起施行。
重点提到：结合信贷办理线上需求，明确视频面谈、非现场调查等办理形式，适配新型融资场景。
重点提到：结合信贷办理线上需求，明确视频面谈、非现场调查等办理形式，适配新型融资场景。
贷款面签
金额超过二十万元人民币的贷款需进行当面签约，贷款人应当对签约过程进行录音录像并妥善保存相关影像
贷款面谈
贷款人可根据业务需要通过视频形式与借款人面谈。视频面谈应当在贷款人自有平台上进行，记录并保存影像
远程尽调
为小微企业办理的流动资金贷款，贷款人通过非现场调查手段可有效核实相关信息真实性，并可据此对借款人作出风险评价的，可简化或不再进行现场调查
方案概述
为帮助银行满足监管政策需要，AnyChat为金融机构提供一体化视频面签解决方案，用户通过手机、PAD、PC等多个渠道与面签审核人员进行“面对面”高清视频通话即可完成业务办理，延展银行柜台服务边界，为用户提供触手可及的金融服务的同时满足监管需要
流程配置
接入信贷审批系统，根据贷款类型灵活、快速配置业务流程，即配即用
智能交互
通过视频见证、视频录制、拍照等功能，验证客户资料的真实性保障业务的安全性
位置核验
基于GPS实时定位、远程视频见证等辅助手段，对尽调人员位置实时核验，防止位置欺诈
智能助审
对业务信息资料实时审核，智能辅助审批人员判断贷款资料的完整性，减少后续补录操作
核心功能
音视频通信
多方通话
全景录像
智能排队
OCR识别
GPS定位
人脸比对
风险揭示
手写签名
预约邀请
方案优势
全渠道接入
支持全渠道和全平台对接，支持Android、iOS、鸿蒙、 H5、小程序、Web、APP、平台应用的集成接入需求，扩展业务渠道，提升服务易用性和便捷性
全场景支持
支持临柜面签、现场面签、远程面签（预约和排队模式）、自助面签等面签场景
系统智能灵活
融合了多项AI能力、流程引擎、话术引擎等，更加智能灵活
交付快捷轻便
支持组件交付、系统交付两种形态，满足私有化部署、混合云部署、SaaS服务需求
更多应用场景
贷款远程面谈
远程视频完成初审面谈
远程视频完成初审面谈
贷款面签
远程贷款面签
远程贷款面签
离场签约双录
远程视频安全录制
远程视频安全录制
现场面签
业务经理到客户现场面签
业务经理到客户现场面签
贷后监控
视频回访和远程监控
视频回访和远程监控
7*24小时移动营业厅
远程呼叫完成网点柜面交易
远程呼叫完成网点柜面交易
安全与合规
国家高新技术企业
CMMI5
ISO20000
ISO27001
ISO9001
等保3级
CFCA认证
信创认证
