作为行业标准制定者,佰锐科技全速推进行业标准化发展,近日,AnyChat多项智能化应用率先通过中国信通院权威评测,成为行业内首家全量通过RTC全项能力评测的企业。
其中,实时音视频服务基础能力是本次评测内容之一,AnyChat视频能力平台率先通过了该项专业评测。
近年来,社会层面对远程业务办理、线上服务等需求愈发旺盛,音视频技术作为通用型技术能力,成为企业推动业务创新和服务转型的必备手段。随着各行业数字化转型的深入推进,企业内部基于音视频能力建设的业务系统日渐增多且复杂化,能力重复开发建设、系统之间相互独立等弊端凸显,为快速实现业务拓展,企业需要一个具备高可用、易拓展、易管控等统一底层音视频能力平台。
以匠心创精品
率先通过权威标准评测
此前,由中国信通院牵头,联合佰锐科技、火山引擎、腾讯、华为、上海交通大学、华南理工大学、大连理工大学、之江实验室等头部企业、产研机构联合制定了《实时音视频服务基础能力要求及评估办法》,意在更好地推动音视频+产业发展。
佰锐科技AnyChat视频能力平台在多功能、多渠道、高智能、高安全等方面,全面满足《实时音视频服务基础能力要求及评估办法》界定的音视频服务核心能力、工程化拓展能力、智能化能力、安全能力等4大能力域19项要求。
此次率先完成评测,意味着AnyChat的产品实力已达到业界领先水平,也彰显了AnyChat以实际行动赋能音视频行业创新变革的初心和使命。
AnyChat视频能力平台
支持业务应用快速拓展
AnyChat视频能力平台基于服务集群,通过丰富的智能化音视频能力以及AI技术赋能,为各类业务场景的远程化、线上化提供坚实的底层支持,具备高安全、高可用、弹性拓展等优势,能够支持业务条线快速拓展,助力企业打造全新的业务和服务模式,实现“一中台多业务”的规模效应。
尤其在银行领域,业务系统及场景丰富多样,且错综复杂,通过构建统一的底层音视频能力平台,各个业务系统可自主取用所需的音视频能力,精细化设计各自的业务场景,避免重复开发建设,达到能力统一调度管控、业务灵活拓展的效果。
具体而言,AnyChat视频能力平台从以下方面加速企业智能化转型进程:
01、技术融合,提升服务效率
将音视频通话、智能降噪、实时网络监测、静默坐席、智能排队、屏幕共享、远程协助、风险揭示等音视频能力与人脸比对、活体检测等AI技术融合,提升企业服务效率与质量;
02、坚实底座,支持业务高并发
平台基于服务集群架构,具备负载均衡、弹性扩容、通信安全、接口管控、多活容灾等能力,有力支撑海量业务的高并发需求,在业务连续性、稳定性和安全性方面保障企业服务质量;
03、智能运维,全流程监控分析
通过实时监控用户数据、带宽、视频质量统计分析等多项业务指标,在系统发生故障时及时预警,智能诊断并精准定位故障根源,快速修复,显著提升运维效率;
04、快速集成,业务拓展便捷
通过统一的能力平台,企业在拓展业务时,可按需在封装层以组件形式通过SDK/API等接口快速调用通用功能,避免重复建设,快速拓展业务应用。
另外,AnyChat智能双录、虚拟营业厅等核心数智化应用也分别通过了中国信通院的智能双录系统基础能力评测、金融实时音视频服务能力评测。
AnyChat长期致力于探索音视频技术在各行业场景的落地应用,多年来始终坚持核心技术100%自研,以“智能化”为核心,逐步搭建了完善的产品矩阵,不断以创新技术、产品破解行业转型难题,助力超过5000家覆盖金融、政务、医疗、互联网、物联网等行业客户在数智化转型过程中取得显著成效。
面向未来,AnyChat将深入洞察客户实际需求,加大技术研发研发投入,持续打磨出技术更硬、更贴合业务场景的产品和解决方案,为企业全面实现数智化转型提供更加便捷的路径。
关于中国信息通信研究院
中国信息通信研究院(简称中国信通院),是工业和信息化部直属科研事业单位,是国家在信息通信领域(ICT)最重要的支撑单位以及工业和信息化部综合政策领域主要依托单位。
伴随着信息通信业的发展与改革,中国信通院在发展战略、自主创新、产业政策、行业管理、规划设计、技术标准、测试认证等方面不断积累经验、提升能力,在政府和行业决策、创新与发展中起到关键支撑和推动作用,见证、参与了我国信息通信业由小到大、由弱渐强、比肩竞技、跨越发展的全过程,在国际国内信息通信行业具有很高声誉和影响力。